jili Support, সরাসরি যোগাযোগ বাংলাদেশে

jili সাপোর্টে কথা বলা সহজ ঢাকায় থাকা ব্যবহারকারীরা বেসিক প্রশ্ন, jili Contact তথ্য, আর jili Help একসাথে পান

নিবন্ধন করুন jili সহায়তা ডেস্কের স্ক্রিন

jili Support যোগাযোগ তালিকা

jili Contact পেজে দরকারি পথ এক নজরে দেখুন প্রথমে jili Login করুন, তারপর সমস্যা লিখে পাঠান

অঞ্চল	সাপোর্ট সময়	ভাষা	যোগাযোগ
ঢাকা	সকাল 9টারাত 11টা	বাংলা	jili Contact ইনবক্স
চট্টগ্রাম	সকাল 10টারাত 10টা	বাংলা	jili Help কেন্দ্র
রাজশাহী	সকাল 9টারাত 9টা	বাংলা	অ্যাকাউন্ট সহায়তা
সিলেট	সকাল 8টারাত 10টা	বাংলা	সাপোর্ট বার্তা

বিকাশ, নগদ, আর রকেট নিয়ে জিজ্ঞেস করলে উত্তর দ্রুত মেলে সাহায্য কেন্দ্র পাতায় সাধারণ প্রশ্নও আছে

jili App থেকে লগইন করুন দরকার হলে আগে নিবন্ধন পৃষ্ঠা দেখুন

এই ধাপ সাধারণত 2 মিনিটের মধ্যে শেষ হয়

প্রোফাইল, প্রবেশ, বা সাহায্য কেন্দ্রযেটা দরকার, সেটাই লিখুন ছোট বার্তা কাজ দেয়

1টি পরিষ্কার বিষয় লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

jili Support টিম আপনার বার্তা দেখে তারপর একই থ্রেডে উত্তর দেয়

বেশিরভাগ বার্তায় 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

ছবি থাকলে সমস্যা বোঝা সহজ হয় স্ক্রিনশটের সঙ্গে 1 লাইনের ব্যাখ্যা দিন

Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতের দিকে বার্তা পাঠান ঢাকা আর চট্টগ্রামে তখন নেটওয়ার্ক স্থিতিশীল থাকে

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করলে ট্রানজ্যাকশন আইডি দিন এতে jili Contact টিমের কাজ কমে

দ্রুত সমাধান চাইলে আগে প্রশ্নোত্তর দেখে নিন অনেক সাধারণ প্রশ্ন সেখানে উত্তরসহ আছে

তারপরও না মিললে প্রবেশ করুন এবং jili Support-এ লিখুন শেষ ধাপে নিবন্ধন করুন, তারপর বার্তা পাঠান

মোবাইলে সমস্যা হলে অ্যাপ থেকে বার্তা পাঠান

যোগাযোগের তথ্য এক জায়গায় রাখুন

সহজ প্রশ্নের উত্তর আগে এখানেই দেখুন

জটিল সমস্যায় এই পথটাই ব্যবহার করুন